企業(yè)文化作為戰(zhàn)略核心要素，越來(lái)越受到企業(yè)重視，那是因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)發(fā)展既要靠有效的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，還要有一種精神、一種文化來(lái)引導(dǎo)員工共同的價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。但企業(yè)文化作為一種隱形的力量，實(shí)際落地效果往往很差，很難與企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)結(jié)合在一起。近日，某品牌飲料公司同時(shí)開(kāi)除總裁、總經(jīng)理的新聞，又引起業(yè)界對(duì)企業(yè)文化的熱議，其企業(yè)文化“仁愛(ài)廉潔”也飽受詬病。可見(jiàn)，企業(yè)文化落地生根的確是企業(yè)的難點(diǎn)和痛點(diǎn)。
豐華公司企業(yè)文化的核心是誠(chéng)信文化，是濰坊市“十大企業(yè)文化品牌”。多年來(lái)，由于公司長(zhǎng)期的堅(jiān)守和不斷創(chuàng)新，已逐步形成一套較為完整的體系，文化約束力、推動(dòng)力日益凸顯。回顧公司多年來(lái)企業(yè)文化建設(shè)歷程，誠(chéng)信文化之所以能夠在企業(yè)中落地生根，主要得益于以下幾個(gè)方面：
一、公司對(duì)誠(chéng)信文化的見(jiàn)解及前瞻性的管理意識(shí)。孔子曰:民無(wú)信而不立。誠(chéng)實(shí)守信，是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是為人處事的基本準(zhǔn)則。大到一個(gè)國(guó)家，小到一個(gè)企業(yè)，無(wú)不是以誠(chéng)信立國(guó)，以誠(chéng)信興企。自古及今，林林總總的百年老字號(hào)都是把誠(chéng)信當(dāng)成最高的生意經(jīng)，對(duì)內(nèi)抓質(zhì)量，對(duì)外講誠(chéng)信，童叟不欺，用良知精心培育起生存發(fā)展的根基。正是基于民族文化的傳承和誠(chéng)信對(duì)企業(yè)生存及發(fā)展需要的深刻認(rèn)識(shí)，公司成立之初就把“誠(chéng)信文化”作為企業(yè)的核心價(jià)值觀，得到公司廣大員工及社會(huì)各界的認(rèn)可和贊譽(yù)。
二、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是推動(dòng)誠(chéng)信文化建設(shè)的中堅(jiān)力量。企業(yè)文化的推行跟老板、高管有直接關(guān)系，在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動(dòng)。多年來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)者一直身體力行，把誠(chéng)信作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，利用各種載體、渠道大力宣傳誠(chéng)信，大張其鼓表彰誠(chéng)信風(fēng)尚，物質(zhì)、精神雙重激勵(lì)誠(chéng)信行為。在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，誠(chéng)信文化凝練為企業(yè)的“七不原則”：對(duì)政府安排的工作不敷衍了事；對(duì)應(yīng)盡的社會(huì)義務(wù)不推脫責(zé)任；對(duì)企業(yè)遇到的風(fēng)險(xiǎn)不轉(zhuǎn)嫁他人；對(duì)承諾職工的事情不失信于民；對(duì)合作單位的款項(xiàng)不拖不欠；對(duì)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題不違背客觀規(guī)律；對(duì)制度要求和用人標(biāo)準(zhǔn)不走樣變形。言必成，行必果，用實(shí)際行動(dòng)和不斷創(chuàng)新推動(dòng)著誠(chéng)信文化建設(shè)。
三、誠(chéng)信文化與規(guī)章制度相互融合、相互滲透。企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，只有完善的規(guī)章制度，才能保障企業(yè)正常健康運(yùn)營(yíng)；但即使再詳盡的規(guī)章制度，也不可能規(guī)范每一個(gè)員工的行為方式。公司一方面通過(guò)規(guī)章制度如勞動(dòng)紀(jì)律約束機(jī)制、人才機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、重要崗位誠(chéng)信履職規(guī)定等硬性規(guī)章制度，來(lái)加強(qiáng)員工日常規(guī)范管理，同時(shí)，將誠(chéng)信文化作為一種隱形的約束力量，通過(guò)宣傳渠道、設(shè)計(jì)活動(dòng)讓企業(yè)文化落地，讓誠(chéng)信成為公司的主流意識(shí)，并深入規(guī)范做事方式，將尚未觸犯制度層面的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，做到防微杜漸。例如誠(chéng)信履約專項(xiàng)行動(dòng)、負(fù)能量員工的評(píng)選，及時(shí)制止小的負(fù)面能量，以防滋生蔓延。
四、誠(chéng)信文化得到廣大員工的支持和認(rèn)同。多年來(lái)，公司各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制的出臺(tái)及貫徹執(zhí)行，無(wú)一不體現(xiàn)著公司的誠(chéng)信文化——企業(yè)價(jià)值觀（誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、發(fā)展、報(bào)國(guó)）、企業(yè)精神（求真務(wù)實(shí)、干事創(chuàng)業(yè)）、經(jīng)營(yíng)理念（為員工創(chuàng)造美好生活、為社會(huì)奉獻(xiàn)滿意服務(wù)）、管理理念（要做就做最好），加上公司高管的以身作則率先垂范，使得誠(chéng)信文化得到有效地落實(shí)，成為企業(yè)員工共同的理念并內(nèi)化為自覺(jué)行為，在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中達(dá)到員工行為及企業(yè)活動(dòng)的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化，并產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。如《豐華報(bào)》通過(guò)原創(chuàng)稿件的征集及設(shè)置誠(chéng)信獎(jiǎng)項(xiàng)樹(shù)典型，以小事件闡釋大道理，成為公司倡導(dǎo)誠(chéng)信、員工踐行誠(chéng)信的范例。
人無(wú)信不立，企業(yè)無(wú)信不興。誠(chéng)信文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。誠(chéng)信文化建設(shè)不是一個(gè)一蹴而就的過(guò)程，我們必須堅(jiān)持長(zhǎng)期創(chuàng)建和不斷創(chuàng)新，公司永遠(yuǎn)行進(jìn)在誠(chéng)信建設(shè)的路上。
（總經(jīng)理辦公室 田秀軍）
