隨著電商的深度沖擊，很多人都會有一個疑問，那就是實(shí)體零售會消亡嗎?答案是否定的。我個人認(rèn)為只要人們不是單純?yōu)榱双@取商品而購物，那么，實(shí)體零售的存在空間一定會有的。
實(shí)際上，隨著我們對科技的依賴性逐漸增強(qiáng)，實(shí)體零售的空間會變得更有價值，更受珍視，因為我們對于內(nèi)心情感體驗會更加的渴望。這里面的原因有三個：
一、我們?yōu)榘l(fā)現(xiàn)而購物，線下購物更好的地方在于總能讓人體驗到有價值的發(fā)現(xiàn)時刻，狩獵和獲取寶藏的刺激感潛藏在所有人類的內(nèi)心中，這是所有電商都不能給與和比擬的。
二、實(shí)體零售是一項社會活動，是與用戶建立親密關(guān)系的有效途徑，是商品輻射力的最佳延伸與展示，是自我社會價值通過現(xiàn)場購物獲得滿足感與認(rèn)同感的有效彰顯。
三、年輕一代是體驗的一代，他們更注重品牌體驗，而不僅僅是產(chǎn)品體驗；他們喜歡個性體驗，而非大眾體驗；他們向往社交體驗，而非個人體驗。所以抓住年輕一代才是實(shí)體零售未來的變革方向。
綜上所述，現(xiàn)在實(shí)體零售雖然因為電商的強(qiáng)力沖擊短期內(nèi)顯得舉步維艱，但是我相信只要及時調(diào)整策略，抓住消費(fèi)者剛性社交需求，實(shí)體零售一定可以實(shí)現(xiàn)線上引流線下體驗消費(fèi)，獲得新生。
（商場經(jīng)營部 盧常卿）
