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        換位思考 優化管理

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        2017-11-14
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               曾看過這樣一個故事:一只燕子為了筑巢,飛到羊身上去啄羊毛。羊憤怒地跳來跳去。燕子抱怨說:你允許牧人把你的毛通通剪光,可連一小撮毛都拒絕給我,這是為什么?羊回答道:這是因為你不像牧人那樣懂得用好方法來取我的毛。
            看了這個故事后深受啟發。在實際工作中,管理者往往只是一味地追求自己的想法,結果問題越辦越糟,效果適得其反。在當今激烈的市場競爭中,管理者應該懂得,讓員工在什么樣的心態下工作,決定了他們的主動性、積極性、創造性的發揮。管理學教父德魯克曾在他的管理實踐中提到,用人不是要他們順從、聽話跟我合得來,而是激勵員工創造熱情,使平凡的人能干出不平凡的事,以求最佳效益。只有人的創造性能帶來實現目標的高效率,而順從、照辦、聽話最多是低效率甚至負效應。作為管理者無需付出多少成本,只要改變一下位置,進行換位思考,就可以振作員工士氣,提高工作效率。
            總之,作為領導者,要換位思考,緩解員工的心理壓力,以優化管理,實現雙贏。
                                           (商城管理經營部 吉小平)