從奢侈品的暢銷談超市營銷思路的轉變

　　現(xiàn)在人們對奢侈品的需求量越來越大。走向街頭，LV與香奈兒的包包隨處可見；蘋果的電子產品飛快地在人們手中更新?lián)Q代；奔馳與寶馬的轎跑在馬路上前進著……這些奢侈品的價格如此昂貴，為什么人們還要爭相去購買呢？其實仔細想想便可知：1、做工精細，質量絕對過關；2、購物環(huán)境優(yōu)美、舒適，服務人員態(tài)度也讓消費者感到舒心；3、售后服務保障體系非常完善，干洗、修補等服務都特別專業(yè)；4、它能夠從一定程度上體現(xiàn)一個人的品位，彰顯一個人的氣度，還能極大地滿足一部分人的虛榮心，更主要的一點是“身份”的象征……
　　品牌效應是如此。如何形成品牌，扎根民心，是我們值得思考的問題之一。現(xiàn)在各大超市為了拉動客流，低毛利、負毛利，做著筋疲力盡的促銷活動，各大超市的價格大戰(zhàn)愈演愈熱，大家都一窩蜂地拼價格，沒有回過頭來算算帳，拼了命拉來客流，毛利卻沒怎么增長。與其這樣跟風學別人，不如創(chuàng)新營銷方式走品牌之路，提高毛利。
簡單地說，就是做精品，立口碑。就像咱們?yōu)H坊，說到吃火燒就會想到城隍廟肉火燒，吃米線會想到“阿香”，各大超市的店慶就會想到中百店慶，再就是濰坊百貨大樓的羽博會也是空前的，都是大家所期盼的。上面說的這幾家各有各的特點，在同行中做到精致，才扎根民心。我們要做，也要做專業(yè)、做精。豐華超市已風風雨雨地走過了十年之載，四家分店也陸陸續(xù)續(xù)坐落在濰坊的經濟繁華地段。我們現(xiàn)在已有自己的口碑，和一群忠實的顧客群體，還有一支年輕充滿活力的團隊。天時、地利、人和的我們蓄勢待發(fā)！正所謂“十年磨一劍”，十年來我們有了自己的經驗也有了自己的知名度，為什么不打造屬于自己的超市的“奢侈品”呢?
    俗話說“說時容易做時難”，如何成功打造屬于自己超市的“奢侈品”？我們起碼要做到以下幾點：
　　1、要有精良的做工，質量上一定要過關，獲得消費者的認可；
　　2、要有優(yōu)美、舒適的購物環(huán)境，讓消費者擁有良好的購物心情；
　　3、要有完善的售后保障體系，讓消費者購買得放心，增加二次購買的欲望；
　　4、要有自己超市獨有的特點和文化，讓消費者自然產生親近感。　　　　　　　　　　　　　                                              （采購部 嵇寧寧）